Instalaste más climas, una cocina industrial, maquinaria o un cargador para auto eléctrico y ahora el interruptor principal se bota. Es una señal típica de que necesitas un aumento de carga con la CFE. En esta guía te explicamos los pasos generales para hacerlo bien desde el principio.
Paso 1: confirma que realmente lo necesitas
No todo disparo de interruptor significa falta de carga contratada. A veces el problema es un circuito mal distribuido, un interruptor dañado o un conductor insuficiente dentro de tu instalación. Antes de hacer la solicitud, conviene revisar:
- Qué equipos tienes y cuánto consumen.
- Qué equipos vas a agregar.
- Cómo están distribuidos los circuitos en tus tableros.
- La carga contratada que aparece en tu recibo.
Paso 2: haz un levantamiento de cargas
Un cuadro de cargas ordena todos los equipos con su potencia y permite estimar la demanda real. Es la base para decidir cuánta carga solicitar: ni de menos (seguirás con problemas) ni de más (podrías pagar infraestructura que no necesitas).
Paso 3: revisa tu instalación interna
La CFE se encarga de su red, pero lo que está después del medidor es tu responsabilidad. Antes de aumentar la carga verifica que:
- Los conductores principales tengan el calibre adecuado.
- El interruptor principal y las protecciones correspondan con la nueva carga.
- El tablero tenga espacio y condiciones para nuevos circuitos.
- Exista un sistema de puesta a tierra en buen estado.
La referencia técnica para esta revisión es la NOM-001-SEDE-2012.
Paso 4: reúne la documentación
Normalmente se solicitan algunos de estos documentos (confírmalo en tu trámite):
- Recibo de luz y número de servicio.
- Identificación del titular; si es empresa, acta constitutiva y poder del representante.
- Comprobante de propiedad o posesión del inmueble.
- Cuadro de cargas con la carga actual y la solicitada.
- Planos o diagrama unifilar en servicios de mayor tamaño.
Paso 5: presenta la solicitud ante CFE
La solicitud se realiza por los canales de atención de la CFE. Con la información que entregues, la CFE determina si basta con modificar el contrato o si se requieren cambios en acometida, medidor o transformador, y te informa los requisitos adicionales.
Paso 6: dictamen, si se requiere
En algunos casos, sobre todo cuando la carga es alta o implica media tensión, la CFE puede pedir un Dictamen UVIE emitido por una Unidad de Verificación acreditada. Te explicamos cuándo ocurre en este artículo.
Paso 7: ejecuta los cambios y da seguimiento
Si hacen falta adecuaciones, conviene realizarlas con personal calificado y conservar la documentación actualizada. Así futuros trámites, como el Visto Bueno de Protección Civil, serán más sencillos.
Errores comunes
- Solicitar carga "a ojo" sin un levantamiento.
- Conectar equipos nuevos antes de adecuar la instalación.
- Olvidar que la instalación interna también debe crecer.
¿Te ayudamos?
En Grupo Eléctrico HC tenemos más de 10 años de experiencia en Querétaro capital y alrededores: Corregidora, El Pueblito, El Marqués, Juriquilla y Jurica. Hacemos el levantamiento, revisamos tu instalación y preparamos la documentación. Conoce el servicio de aumento de carga CFE.
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Este artículo es informativo y general. Los requisitos los define cada autoridad y pueden cambiar; confírmalos siempre en tu trámite.